使用说明文档

使用流程

您创建账户后，只需3个步骤即可开始使用

如果您的餐厅有多个员工进行点餐，只需创建工号即可使用

如何进行点餐、结账、退菜

如何进行并桌(并单)，换桌

查看消费记录

可点击用餐中的桌位，查看该桌当前的消费账单记录；也可以进入“账单”，查看对应桌的所有消费记录

系统设置说明

新增桌位

进入“设置”，选择“桌位管理”，即可录入桌位信息

新增菜品

进入“设置”，选择“菜品管理”，即可添加菜品信息，[菜品编号]适用于您可以进行快速点餐，输入编号就可加入菜单。点击“新增分类”，即可添加菜品分类，可指定菜品分类是否打印，和打印到哪一个打印机；菜品分类不可重复。

添加菜品分类，选择该分类到哪一个打印机

员工工号管理

进入“设置”，选择“工号管理”，即可添加员工工号，添加工号后，可用该工号登录“云收银点餐系统”

工号如何登录系统

进入默认账号“登录”页，点击“员工工号登录”即可切换至工号登录页。您下次登录时，系统会自动判定你最后一次使用工号登录还是管理员账号，会自动跳转至对应的登录模式

打印机相关

点餐打印到厨房需要怎么设置？

首先，您需要一台或多台网口的小票打印机，并设置好打印机的ip，再下载的打印机插件（下载），并安装到您的电脑中

打印机插件安装完成后，打开点餐系统，进入【设置 - 系统设置】，填写您的打印机插件地址（就是您的本机ip），
再把您的厨房打印机加入列表，加入后点击“测试打印”，如果打印机能出纸，表示能正常打印。详情

如何安装打印机？

如果您已经拥有一台或多台网口的小票打印机，可按照以下步骤安装：

我们以芯烨打印机的设置为例：

第一步：修改打印机ip（查看如何修改）

第二步：修改成功后，把打印机连接上路由器

第三步：打印机安装设置完成后，然后下载【云收银系统打印插件】，点餐时即可连接不同打印机打印到厨房，打印结账消费小票，无需再安装驱动

第四步：打印插件安装成功后，进入系统【设置 - 系统设置 - 打印插件地址】，填写为您电脑的局域网IP，点击【测试是否安装成功】（连接成功表示已经成功安装），再点击保存。详情

如何安装打印插件？

下载云收银系统打印插件，并安装到您的电脑中，出现以下界面说明安装成功 。详情

安装成功后，进入系统【设置 - 系统设置 - 打印插件地址】，填写“打印插件地址”为您电脑的局域网IP，点击【测试是否安装成功】，连接成功表示安装正常，并点击保存）详情

安装打印机后，还是无法打印？回到顶部↑

1）首先确认您的打印机是否开机，并是否连接好路由器。

2）确认您的打印机能否正常打纸：把打印纸放入打印机中，关掉电源键，然后按住出纸键不放，再打开电源键，等待2-3秒后，松开出纸键，若能正常出纸，表示打印机打印正常。

3）确认打印插件地址是否和电脑当前IP一致，点击“测试是否安装成功”。   详情

4）再确认您是否已经正确填写了打印机IP。
若是厨房无法打印，进入【设置 - 点击“更多” - 选择“打印机管理” 】，查看打印机IP是否填写正确，并测试能否正常打印；查看如何设置

若是消费小票无法打印，进入【设置 - 点击“更多” - 选择“系统设置”】，查看小票打印机地址和打印数量是否设置正确，并测试打印查看如何设置